Hai ripensato?

Recesso dal contratto

Puoi recedere da un acquisto o da un servizio entro 14 giorni, senza dirci il motivo. Compila il modulo: ti arriva subito un’email di conferma con data e ora, che vale come prova.

• Quanto tempo hai. 14 giorni dalla consegna dei prodotti, oppure dalla conclusione del contratto per i servizi.
• Prodotti. Dopo il recesso li spedisci entro 14 giorni, nella confezione originale e senza usarli oltre quanto serve per provarli. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla tua dichiarazione (possiamo aspettare che i prodotti ci rientrino).
• Eccezioni. Alcuni acquisti non si possono restituire, per esempio i gioielli per piercing sigillati e aperti dopo la consegna (igiene), i prodotti personalizzati e i servizi già eseguiti. Dettagli nei Termini e condizioni.
• Preferisci scrivere? Puoi anche mandarci una email a info@vlabjewels.shop: questo modulo non sostituisce gli altri canali.